Vice-Presidente Executivo da Tetra Capital, Matt Moore, é uma parte integrante do nosso sucesso. Recentemente, ele teve a oportunidade de refletir sobre seus mais de seis anos em Tetra Capital, e seu tempo gasto ajudando proprietários-operadores, e pequenas empresas de camionagem obter os fundos de que necessitam para crescer seus negócios.

O que você é responsável por pelo Tetra Capital?
Meu foco principal é o lado da operação do negócio. I se certificar de que nossos funcionários são bem cuidado e têm os recursos de que precisa não só cuidar dos nossos clientes, mas para garantir que eles podem construir grandes relacionamentos.

Estou muito orgulhoso de nossa equipe e como eles ajudam os nossos clientes. O nosso sucesso com a construção de grandes relacionamentos foi confirmada recentemente com uma pesquisa de satisfação do cliente que realizamos com nossos clientes existentes. Tivemos a sorte de receber uma excelente 94% classificação de quatro estrelas para a satisfação global de atendimento ao cliente. Adicionalmente, 87% disseram que seria absolutamente recomendar Tetra Capital a um amigo. Clique aqui para ler toda a história.

O que você mais gosta no seu trabalho e trabalhar com proprietários-operadores e empresas de camionagem pequenas?
A melhor parte do meu trabalho é ver como membros animado da minha equipe começa quando eles vêem os seus clientes a encontrar o sucesso e sabendo que desempenharam um papel na eles serem capazes de crescer e ter sucesso.

O que é a única coisa que desejo que cada proprietário-operador e pequena empresa de camionagem proprietário sabia?
Grandes parceiros podem ser difíceis de encontrar nesta indústria, mas quando você encontrá-los, eles podem e vão ser as chaves para o seu sucesso.

Qual é o maior desafio que você vê de frente para a indústria de caminhões?
A comoditização do frete tornou-se o maior desafio da indústria, e está batendo muito mais indústrias a cada ano. Permitindo aos nossos clientes a flexibilidade de que necessitam para desenvolver relações com os corretores e Direct Transportadoras lhes permite ganhar um melhor rendimento para o trabalho que fazem.

Existe um cliente que você trabalhou com a Tetra Capital que se destaca como o mais memorável?
Nós trouxemos um novo cliente um par de anos atrás com um caminhão que estava fazendo mal do dia-a-dia. Ele estava tomando avanços de combustível em cada carga e ainda lutando. Fomos capazes de trabalhar com ele e não só levá-lo ao ponto de não precisando mais avanços de combustível, mas agora ele tem mais alguns caminhões e está fazendo uma grande vida para sustentar sua família.